“暢懷·溝通”客戶答謝周 傳遞更多關懷
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2013年新春的鐘聲漸漸響起,黎明重工科技磨粉機銷售部為答謝客戶對公司的支持和信賴,于近期啟動了“客戶答謝周”活動,為客戶提前送上新年的祝福。
2012年磨粉機銷售部銷售額同比增長80%。其中,黎明戰略產品—歐版磨粉機在工業制粉系列產品中表現搶眼,憑借其多年積累下來的市場認可度,成為2012年度礦山破碎磨粉機械領域頗具影響力的產品之一;立式磨粉機嶄露頭角,在水泥、電力、冶金等行業的煤粉制備中成為市場新寵。
心系客戶,暢懷溝通。在“客戶答謝周”中,磨粉機銷售部通過電話向客戶一一致以問候,寄送出精心準備的禮品,并開展了“質量萬里行后續跟進”、“歐版磨粉機運行現場分析”、“大客戶回顧”等一系列的對話活動。

這些對話活動在研發中心、運營中心、生產中心、技術服務中心、銷售中心等部門的共同參與下展開。根據質量萬里行活動中客戶的反饋、技術工程師現場走訪的真實資料,黎明產品在生產現場顯示出巨大的優勢,能夠為客戶帶去更具價值的產品體驗。
在對話活動中,黎明重工關注客戶實際需求,對各地區加工物料、設備現場運行情況、客戶需求的技術支持進行了整理分析,在進一步的技術創新與服務升級方面提供了切實可行的基礎,為客戶鋪平未來發展之路。